Política de privacidade

A Agência Nuxa é uma empresa que oferece serviços de marketing digital para pequenas, médias e grandes empresas. Nós nos preocupamos com a sua privacidade e queremos que você saiba como coletamos, usamos e compartilhamos as suas informações pessoais.

Esta política de privacidade se aplica ao site da Agência Nuxa e aos serviços que prestamos aos nossos clientes. Ao acessar o nosso site ou contratar os nossos serviços, você concorda com esta política de privacidade.

Quais informações coletamos?

Quando você visita o nosso site, nós coletamos algumas informações automaticamente, como o seu endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operacional, a duração da visita, as páginas acessadas e os cookies. Essas informações são usadas para fins estatísticos, de segurança e de melhoria da experiência do usuário.

Quando você se cadastra no nosso site para receber conteúdos gratuitos ou solicitar um orçamento, nós coletamos algumas informações pessoais, como o seu nome, e-mail, telefone e empresa. Essas informações são usadas para entrar em contato com você, enviar materiais educativos, ofertas e novidades sobre os nossos serviços.

Quando você contrata os nossos serviços, nós coletamos algumas informações adicionais, como o seu endereço, CPF ou CNPJ, dados bancários e informações sobre o seu negócio. Essas informações são usadas para formalizar o contrato, emitir notas fiscais, processar pagamentos e prestar os serviços contratados.

Como usamos as suas informações?

Nós usamos as suas informações para os seguintes propósitos:

Para fornecer o nosso site e os nossos serviços de forma eficiente e segura.
Para personalizar o nosso site e os nossos serviços de acordo com as suas preferências e necessidades.
Para comunicar com você sobre o nosso site e os nossos serviços, responder às suas dúvidas, solicitações e reclamações.
Para enviar conteúdos gratuitos, ofertas e novidades sobre os nossos serviços, desde que você tenha dado o seu consentimento.
Para realizar pesquisas de satisfação, análises de mercado e estudos de comportamento.
Para cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Como compartilhamos as suas informações?

Nós compartilhamos as suas informações com terceiros nas seguintes situações:

Com parceiros que nos ajudam a fornecer o nosso site e os nossos serviços, como provedores de hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise de dados e sistemas de gestão.
Com parceiros que nos ajudam a realizar campanhas de marketing digital para os nossos clientes, como plataformas de anúncios online, redes sociais e ferramentas de otimização de conversão.
Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Nesses casos, nós exigimos que os terceiros respeitem esta política de privacidade e adotem medidas adequadas para proteger as suas informações.

Como protegemos as suas informações?

Nós adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as suas informações contra perda, roubo, uso indevido, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro e nós não podemos garantir que as suas informações estejam imunes a qualquer violação.

Por quanto tempo guardamos as suas informações?

Nós guardamos as suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas ou para atender a obrigações legais. Após esse período, nós excluímos ou anonimizamos as suas informações, exceto quando for necessário mantê-las por motivos legítimos ou legais.

Quais são os seus direitos?

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações:

Solicitar o acesso às suas informações que temos em nossa posse.
Solicitar a correção das suas informações que estejam incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Solicitar a exclusão das suas informações que não sejam mais necessárias ou que estejam sendo tratadas em desconformidade com esta política de privacidade ou com a lei.
Solicitar a portabilidade das suas informações para outro fornecedor de serviço similar ao nosso.
Solicitar a limitação do uso das suas informações ou se opor ao seu uso quando não houver base legal ou legítima para o seu tratamento.
Solicitar a revogação do seu consentimento para o uso das suas informações, quando esse for o fundamento do tratamento.

Para exercer os seus direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail null ou do telefone null. Nós responderemos à sua solicitação no prazo de 15 dias, salvo disposição legal em contrário.

Como entrar em contato conosco?

Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre esta política de privacidade ou sobre o uso das suas informações, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: null Telefone: null Endereço: null

Como atualizamos esta política de privacidade?

Nós podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças no nosso site, nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Quando isso ocorrer, nós informaremos a você por e-mail ou por meio de um aviso no nosso site. Ao continuar a usar o nosso site ou os nossos serviços após a atualização, você concorda com a nova versão da política de privacidade.

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 16 de setembro de 2023.